보호·돌봄서울특별시서울시
외로움안녕120
서울특별시
서울특별시에서 제공하는 보호·돌봄 혜택입니다. 서울시가 외롭거나 사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
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신청 기한
상시신청
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지원 유형
기타(상담)
🏛️
접수 기관
접수기관 정보 없음
📝
신청 방식
직접입력
🎯
지원 대상
○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등
☎️
문의
다산 콜센터/02-120
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연령 기준
0세 ~ 120세
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최근 수정일
2026-07-27
혜택 안내
서울시가 외롭거나 사회적 고립으로 도움이 필요한 시민에게 대화와 도움을 제공하는 원스톱 콜센터
지원 내용
○ 이용방법 : 다산콜센터 120으로 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 5번 누르면 외로움안녕120으로 연결 ○ 이용시간: 24시간 365일 언제나 ○ 지원내용: 외로움 대화 및 서비스 연계를 위한 기초 상담 등 - 접수·대화 : 외로움 등에 대해 편하게 이야기를 나누는 대화 서비스 제공 - 상담·연계 : 기초상담을 통해 고립·특성 확인 및 필요 서비스 지원기관 연계 - 위기·대응 : 위기 시민 신고 시 동 주민센터·경찰 등과 협업 조치
선정 기준
선정 기준 정보 없음
신청 방법
○ 전화상담 : 외로움안녕 '120+5'으로 연결 ○ 카카오톡 상담 : 외로움안녕120 카카오톡 채널
구비 서류
없음
공무원 확인 서류: 해당없음
본인 확인 서류: 해당없음
이 혜택을 먼저 볼 분
- •○ 외로움을 느끼는 일반 시민, 고립 당사자 및 가족·이웃 등에 해당하는지 먼저 확인해 보면 판단이 빠릅니다.
신청 전에 확인할 것
- •상시신청으로 보여도 실제 접수 가능 여부나 예산 상황은 달라질 수 있어 공식 안내를 다시 보는 편이 안전합니다.
- •문의처가 열려 있으니 세부 자격이나 제출 서류는 신청 전에 한 번 확인해 두는 편이 안전합니다.
데이터 출처
공공데이터포털 대한민국 공공서비스(혜택) 정보를 기준으로 저장한 항목입니다.
- 원본 식별자
- 611000019639
- 제공 기관
- 서울특별시
- 수집 시각
- 2026-07-27T23:35:39.794Z
- 자치법규
- 서울특별시 고독사 예방 및 사회적 고립가구 안전망 확충을 위한 조례